politique de confidentialité

Chez hiboy.ca, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour préserver la confiance que vous nous accordez. Veuillez lire ci-dessous pour plus de détails concernant notre politique de confidentialité. Votre utilisation du site Web constitue une acceptation de notre politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur hiboy.ca.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

  1. Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org .
  2. Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
  3. Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (telles que votre numéro de carte de crédit/débit), votre adresse e-mail, et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

  1. Nous n'utiliserons pas la collecte des informations personnelles des utilisateurs comme objectif principal.
  2. Communiquer avec toi;
  3. Vérifier nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ;
  4. Nous utilisons les informations que nous collectons pour améliorer votre expérience de notre site Web et de nos produits et services ;
  5. Nous ne louons ni ne vendons ces informations à des tiers.
  6. Sans votre consentement, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles ou vos photos à des fins publicitaires.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles uniquement avec Shopify et Google. Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify .com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy .

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

De plus, nous ne partagerons vos informations personnelles avec aucun autre tiers.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Les communications avec notre site Web sont toutes effectuées à l'aide de la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL). Grâce à notre utilisation de la technologie de cryptage SSL, toutes les informations communiquées entre vous et notre site Web sont sécurisées.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.

TES DROITS

Le droit d’accéder aux informations que nous détenons sur vous. Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter.

Demander la correction de vos données personnelles. Vous avez le droit de demander que vos informations soient mises à jour ou corrigées si ces informations sont inexactes ou incomplètes.

Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer toute information personnelle que nous collectons directement auprès de vous.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à support@hiboy.com

LA CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle identifiable auprès de toute personne de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail support@hiboy.com . Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Toutes les modifications apportées seront publiées ici.

COMMENT PUIS-JE TE CONTACTER?

Nous vous invitons à nous contacter par email si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre Politique de confidentialité.

support@hiboy.com